예약하신 상품의 예약취소와 변경은 근무시간에 전화로만 가능합니다.(평일 : 오전 9:00 ~ 오후 18:00 / 토요일, 일요일, 공휴일 휴무) ***근무시간 이외에는 여행의 취소,변경은 처리되지 않습니다
- 출발 30일전까지 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 100% 환불
- 출발 20일전(29~20)까지 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 90% 환불
- 출발 10일전(19~10)까지 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 85% 환불
- 출발 8일전(9~8)까지 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 80% 환불
- 출발 4일전(7~4)까지 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 70% 환불
- 출발 2일전(3~2)까지 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 50% 환불
- 출발 1일전~출발당일 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 환불없음
최소행사인원
최소 15명 이상시 출발합니다.
참고사항
- 상기 일정은 천재지변 및 현지 또는 선박 사정으로인해 변동 될 수 있습니다. - 선박탑승으로 출발 1일전 기상을 체크하며, 결항/특별통보가 없는 한 정상적으로 출발됩니다. - 출발 전 기상악화, 배 결항 통보 시 전액 환불됩니다. - 출발 후 기상악화로 일정 취소 및 기타 관광으로 대체시 사용한 실비 공제 후 차액금만 환불이 됩니다. 출발 후 선박 결항으로 인한 여행 일정 변경, 지연, 체류 발생시 추가되는 모든 경비는 고객 부담입니다. - 일본에서 선박 결항으로 인해 일정이 연장될 시 일본 출항 순서는 고객의 입도 순서에 따릅니다. - 카멜리아 선박 다인실, 현지호텔은 세미더블룸 기준입니다. - 선박 내에는 세면도구(수건, 비누, 치약) 등이 미비하므로 개인적으로 지참해주시기 바랍니다. - 매 날짜마다 출발 시간/ 항로가 다르오니 예약 전 확인 부탁드립니다. - 신용카드 및 원화를 사용하기 어려울수 있으므로 엔화를 미리 준비해주시기 바랍니다.(국제터미널 환전가능) - 면세품 구입 시 양주1병, 담배1보루 그리고 1인당 600$ 까지 가능하며, 초과시에는 신고 후 관세를 내셔야합니다. - 예약 후 해피콜 드려야 예약확정이 됩니다. - 별도 문의 없이, 인터넷/전화 예약완료를 하신경우, 위의 사항을 동의하신 것으로 예약이 성립되오니, 이점 유의하여 주시기바랍니다.
비고
<선실 업그레이드룸 요금안내> 추가 요금 지불시 선실 업그레이드를 통해 일행만의 단독 선실을 이용하실 수 있습니다. 객실은 한정되어 있으니, 예약 후 별도 가능여부 확인부탁드립니다.
- 선실 업그레이드 시 주의사항 * 업그레이드 객실은 정원에 맞춰서 사용하셔야 합니다. * 선실 업그레이드 이후 취소는 불가능하니 요청시 신중히 결정해 주시기 바랍니다. * 선실 변경이 되지 않아 취소하실 경우 취소료 발생시 취소료가 동일 하게 부과됩니다.
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