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공지사항

예약 후, 여행상품 변경이나 취소

지구투어 | Date : 2017.09.07 10:49 | Hit : 12,710
여행상품의 변경이나 취소는 사이트내에서는 불가능합니다.
취소의 경우에는 전화로 문의주셔서 환불규정에 따라서 결정되며
변경의 경우에도 변경하시고 싶은 상품이 마감되었을때에는 변경이 불가능하므로
전화상으로 상담후에 변경, 취소해주셔야 합니다.
 
[예약취소]
예약하신 상품의 예약취소와 변경은 근무시간에 전화로만 가능합니다.
(평일 : 오전 9:00 ~ 오후 18:00 / 토요일, 일요일, 공휴일 휴무)
***근무시간 이외에는 여행의 취소,변경은 처리되지 않습니다.***
 
[환불규정]
1. 출발 4일전 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 100% 환불
2. 출발 3일전 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 80% 환불
3. 출발 2일전 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 50% 환불
4. 출발 1일전, 당일 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 환불절대불가
 
[단체행사시 환불규정]
1. 출발 8일전 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 100%환불
2. 출발 7~5일전 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 80%환불
3. 출발 4~3일전 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 50%환불
4. 출발 2일전~당일 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 환불절대불가
 
※일반행사 - 10명 이상 적용
※단독행사 - 10명 이상 적용
- 처음 예약보다 인원이 줄어들 경우 차량비가 추가 될 수 있음.
- 8명 이상일 경우 열차좌석이 떨어질 수 있으며, 추가 인원도 동일 적용.
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